（覃亮瑄老百姓大藥房連鎖（廣西）有限公司柳州科技大學(xué)一附院店）

在這場不見硝煙的戰(zhàn)役—新冠肺炎疫情籠罩的嚴(yán)峻時期，作為一名在藥店執(zhí)業(yè)藥師，我堅信只要大家眾志成城、同心協(xié)力，抗疫阻擊戰(zhàn)必然勝利，暖陽遍地、春回大雁歸的景象一定會早日到來。正是抱著這種決心和信仰，作為即是藥師又是孕婦的我不畏艱難、始終堅守在一線防疫的工作崗位上；宣傳防疫新冠肺炎知識，安撫大家的恐慌心理；為公眾提供用藥咨詢和指導(dǎo)服務(wù)！

記得疫情消息剛開始公開發(fā)布時，市民們紛紛來藥店搶購口罩、酒精等防疫物資。我們老百姓大藥房春節(jié)放假期間加班緊急調(diào)撥物資確保市場供應(yīng)，盡可能地讓每個人都能買到口罩、消毒液等防疫物資。

疫情爆發(fā)后，我所在的藥店全面升級了防護(hù)措施，我們都佩戴了口罩和護(hù)目鏡，每天都必須對店里進(jìn)行消毒清掃。在藥店門口設(shè)置了隔離帶避免過多顧客的聚集，除了負(fù)責(zé)給進(jìn)店顧客測體溫之外，還會呼吁顧客和我們盡量保持安全距離。按照有關(guān)部門的要求，我們必須對購買退燒藥物進(jìn)行嚴(yán)格登記和病史詢問，藥店一定程度上成為了基層防疫網(wǎng)絡(luò)中的“哨點”，通過我們一線藥店人及時上報購買退燒藥、咳嗽藥、感冒藥的人員，有效督促發(fā)熱咳嗽病人合理就醫(yī)，防止漏診、瞞報，控制疫情的擴(kuò)散和傳播。

在一聲咳嗽聲都會引起大家側(cè)目的嚴(yán)峻時段里，廣西柳州的市場監(jiān)督管理部門規(guī)定藥店從2月14日起不銷售退熱和咳嗽藥。監(jiān)管部門是想讓有發(fā)熱等可疑癥狀的人都集中去醫(yī)院排查。有個老年慢性支氣管炎的顧客一直吃著化痰平喘片來控制病情，而醫(yī)院又沒有這個藥，這下買不到藥可把他急壞了。了解到老人家的困惑后，我們藥店及時跟監(jiān)管部門上報反饋這個特殊緊急情況，經(jīng)多方協(xié)調(diào)溝通同意后，我們按要求檢查了老人家的體溫，做好個人詳細(xì)身份、住址登記信息后，醫(yī)生處方經(jīng)審方后將藥品銷售給他，讓他得以不斷藥很好地控制住病情，事后老人家很激動地表示萬分感謝我們！

疫情期間，我們老百姓大藥房還根據(jù)顧客需求推出送貨上門服務(wù)，顧客在APP下單后可以在門店自取或由門店送貨上門；讓顧客足不出戶就能買到需要的商品，減少人員聚集增加交叉感染的風(fēng)險。我們藥店實施的貼心服務(wù)得到了顧客的一致好評！

疫情就是命令，防控就是責(zé)任！這場“戰(zhàn)役”里的每個人，處于不同的位置，扮演不同的角色，但為了戰(zhàn)勝它，都在盡力付出，都極不容易。作為藥店的一線工作者的我們堅守“初心”，毫不畏懼，把守護(hù)市民的健康放在首位，堅決和疫情抗?fàn)幍降住Ｒ咔榘l(fā)生時，沖到前線，為抗疫做貢獻(xiàn)的人，都是最美逆行者；為我的寶寶做了最好的榜樣：為我是藥店人而驕傲自豪！截至目前，全國疫情在黨中央的領(lǐng)導(dǎo)部署下得到很好的防控，廣西柳州也已經(jīng)一段時間沒有新增確診病例，春雨綿綿、萬物復(fù)蘇、大雁回歸，春天的腳步已經(jīng)悄悄來到！