(許云華 赤峰人川大藥房連鎖有限公司
內(nèi)蒙古藥師協(xié)會(huì)推薦)
百密無(wú)疏保安全用藥,博愛(ài)有恒顯大師風(fēng)范。
許云華,1978年11月出生,1996年9月參加工作,大專學(xué)歷。1996年在基層工作期間,參加鄉(xiāng)村醫(yī)生考試取得執(zhí)業(yè)證書;2010年參加全國(guó)執(zhí)業(yè)藥師考試取得“執(zhí)業(yè)藥師(中藥學(xué))”資格證書,2015年取得“執(zhí)業(yè)藥師(藥學(xué))”資格證書。
忠于職守,努力學(xué)習(xí)提升專業(yè)素養(yǎng)。我于2011年6月入職赤峰人川大藥房連鎖有限公司,從事營(yíng)業(yè)員及藥品質(zhì)量管理工作。作為一名藥師,我深知本職工作的重要性,藥品用對(duì)了是治病救人,可一旦出現(xiàn)差錯(cuò)就可能給患者帶來(lái)健康隱患,甚至危及其生命安全。我始終秉承“處處為顧客著想,事事為百姓健康,為善最樂(lè),憂人之憂”的企業(yè)核心價(jià)值觀,認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及其實(shí)施條例,嚴(yán)防假藥劣藥,保證顧客用藥的安全性和有效性。工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)是我的一貫作風(fēng),工作細(xì)致到每一支、每一盒藥都要仔細(xì)核對(duì),堅(jiān)決杜絕安全隱患。審核處方時(shí)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格遵守“四查十對(duì)”的審方原則,避免因處方書寫錯(cuò)誤而危害到顧客的健康。
由于在門店工作業(yè)績(jī)突出,2013年,我成為公司藥事服務(wù)中心的咨詢師,為顧客指導(dǎo)用藥。我深知重任在肩,只有不斷精進(jìn)專業(yè)知識(shí)、拓寬知識(shí)層面,才能更好地為顧客服務(wù)。于是在2015年,我報(bào)考了藥學(xué)類執(zhí)業(yè)藥師考試,并一舉取得“執(zhí)業(yè)藥師(藥學(xué))”資格證書,成為公司為數(shù)不多的“雙證執(zhí)業(yè)藥師”之一。又由于專業(yè)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)能力精湛,我被推選參加中國(guó)藥店雜志社舉辦的2014年度“十大金牌店長(zhǎng)/店員”評(píng)比,并在眾多選手中脫穎而出,榮獲“金牌店員”稱號(hào)。同年,在“藍(lán)芩杯”第一屆中國(guó)好藥師選拔大賽中獲得“中國(guó)百?gòu)?qiáng)好藥師”榮譽(yù)稱號(hào)。
病魔纏身,痛苦化作動(dòng)力竭誠(chéng)為民服務(wù)。在為更多的慢病患者指導(dǎo)用藥,解除痛苦的同時(shí),我自己也被病魔深深的折磨著。我于2015年11月在赤峰市醫(yī)院確診為乳腺癌,做了左乳癌改良根治術(shù)。化療過(guò)程萬(wàn)分痛苦,但卻讓我更加深刻地意識(shí)到健康的重要性。所以,工作中我也一直用親身經(jīng)歷告訴身邊人、咨詢者,健康很重要,但“治未病”更重要,不要等得了疾病再去治療,要在疾病沒(méi)有發(fā)生前做好防控,這也是大健康時(shí)代需要我們樹立的健康意識(shí)。
對(duì)于國(guó)民的健康宣傳教育,執(zhí)業(yè)藥師責(zé)任重大。雖然病魔折磨我的身體,但能為更多的病患服務(wù)、維護(hù)更多百姓的健康成了我強(qiáng)大的精神支柱。在不斷和病魔斗爭(zhēng)的同時(shí),我依然奮戰(zhàn)在工作崗位,堅(jiān)持學(xué)習(xí)并在“百樂(lè)眠杯”第二屆中國(guó)好藥師選拔大賽中展示了扎實(shí)的藥學(xué)專業(yè)知識(shí),榮獲“中級(jí)好藥師”稱號(hào),同時(shí)也兼獲公司頒發(fā)的“人川好藥師”榮譽(yù)稱號(hào)。
病魔沒(méi)有打倒我,痛苦的經(jīng)歷化作我工作的動(dòng)力,我也迫切地希望通過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)讓更多的病患告別疾病與痛楚。赤峰市巴林左旗林東鎮(zhèn)魏先生患有膽囊炎,經(jīng)人介紹找我咨詢用藥。五年來(lái),魏先生曾到多家醫(yī)院檢查、診斷,吃了許多的藥物,病情都沒(méi)有明顯好轉(zhuǎn),時(shí)常感覺(jué)右上腹部脹痛,伴有右肩背部疼痛,口苦、惡心、噯氣。通過(guò)了解,我告訴魏先生膽囊炎治療服用藥物是一方面,飲食生活習(xí)慣也需要改變,這樣配合藥物治療才能達(dá)到更好的治療效果。通過(guò)我的用藥及健康指導(dǎo),魏先生按時(shí)服用藥物兩周后癥狀明顯改善。用藥回訪時(shí),魏先生說(shuō)自己終于擺脫了疾病的折磨,我依然叮囑他保持良好的飲食生活習(xí)慣非常重要,對(duì)預(yù)防疾病復(fù)發(fā)有積極意義。魏先生為表達(dá)對(duì)我的感謝,送給我一面錦旗,這讓我感覺(jué)無(wú)比榮幸與自豪,這不僅是顧客對(duì)我專業(yè)能力的認(rèn)可,更是我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值最有力的證明。
術(shù)業(yè)專攻,經(jīng)驗(yàn)豐富致力慢病管理。慢性病嚴(yán)重威脅人類生命健康,越來(lái)越多的慢性病患者下沉到藥店,這就要求藥店執(zhí)業(yè)藥師必須掌握慢病疾病知識(shí),提升專業(yè)服務(wù)能力。我堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)一小時(shí)慢病相關(guān)知識(shí),并獲得了“中級(jí)慢病管理師”證書。2019年,我全年指導(dǎo)用藥10000余人次,成功指導(dǎo)用藥7800多次,建立慢病檔案402人次,定期給顧客做用藥回訪及健康指引,盡可能幫助顧客減少并發(fā)癥的發(fā)生,從而改善顧客的生活質(zhì)量。多年從事藥學(xué)服務(wù)的經(jīng)歷使我積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),許多患者慕名而來(lái)。
赤峰市巴林右旗大板鎮(zhèn)許先生患有高血壓,初診時(shí)血壓是180/95,服用替米沙坦。顧客血壓于夜間10點(diǎn)多開始升高,這種夜間血壓高的患者預(yù)后相對(duì)白天血壓高的患者要差,所以積極控制血壓對(duì)預(yù)防并發(fā)癥有積極意義。指導(dǎo)用藥前,顧客晚上6點(diǎn)鐘服用一片40毫克的替米沙坦,晚上8點(diǎn)鐘再服用一片40毫克的替米沙坦,早上測(cè)量血壓是105/65,感覺(jué)頭暈、頭沉。通過(guò)了解,我建議顧客調(diào)整用藥時(shí)間及改變用藥劑量,僅于下午5點(diǎn)服用一片40毫克替米沙坦繼續(xù)觀察血壓。通過(guò)7天的連續(xù)觀察,許先生血壓維持在130/80,身體感覺(jué)良好。后續(xù)我叮囑許先生按時(shí)服用降壓藥物、監(jiān)測(cè)血壓、飲食上低鹽低脂飲食、適度體育鍛煉、保持良好心態(tài),以維持血壓平穩(wěn)。
作為一名藥學(xué)人員,雖然我不能成長(zhǎng)為參天大樹般的棟梁之材,但我可以化作一顆小草,為這多彩的世界奉獻(xiàn)自己的一絲綠意;雖然我不能成為救死扶傷的醫(yī)生,但我可以立足藥學(xué)崗位,做好本職工作為更多的人指導(dǎo)用藥,為百姓健康保駕護(hù)航。我相信只要我們秉承“處處為顧客著想,事事為百姓健康”的企業(yè)核心價(jià)值觀,就一定能在平凡的崗位上,干出不平凡的業(yè)績(jī),為企業(yè)發(fā)展增光添彩,為人民衛(wèi)生健康事業(yè)貢獻(xiàn)力量。