為規(guī)范執(zhí)業(yè)藥師在職在崗行為,瑞安市市場監(jiān)督管理局開發(fā)并全面推行執(zhí)業(yè)藥師監(jiān)管助手APP,要求執(zhí)業(yè)藥師每日人臉識別考勤,實時上傳處方單,以“數(shù)字化”賦能推進(jìn)全市藥店監(jiān)管,極大緩解監(jiān)管人員的監(jiān)管壓力。
一是“全覆蓋”為前提,在崗情況全掌握。在全市407家藥店(不包括乙類非處方藥藥店)全部安裝使用“瑞安藥店監(jiān)管助手” APP,每日進(jìn)行兩次“人臉識別+GPS定位”考勤打卡。通過對執(zhí)業(yè)藥師注冊證照片和第一次打卡采集的人臉信息雙重比對,保證人臉識別的精準(zhǔn)性。監(jiān)管助手APP系統(tǒng)可對執(zhí)業(yè)藥師考勤率進(jìn)行實時統(tǒng)計,監(jiān)管人員登錄監(jiān)管端即可對考勤具體情況一目了然。
二是“雙疊加”為保障,處方上傳促規(guī)范。執(zhí)業(yè)藥師在銷售處方藥后,需實時通過監(jiān)管助手APP上傳處方單,每次上傳處方單前均需再次進(jìn)行人臉識別驗證。監(jiān)管人員登錄監(jiān)管端可直接查看處方單的詳細(xì)內(nèi)容,及時發(fā)現(xiàn)異常。并利用監(jiān)管助手APP的“人臉識別打卡+處方單上傳”雙疊加功能,對執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、不憑處方出售處方藥、藥師不在崗出售處方藥等違法違規(guī)行為進(jìn)行重點監(jiān)管,倒逼藥店經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營處方藥,保證執(zhí)業(yè)藥師在職在崗。
三是“大數(shù)據(jù)”為陣地,精準(zhǔn)執(zhí)法提效率。各基層所(分局)監(jiān)管人員登錄監(jiān)管端,可以直觀地查詢到三種異常警示:有打卡無處方、無打卡有處方、連續(xù)三次未打卡。根據(jù)系統(tǒng)的異常警示、執(zhí)業(yè)藥師考勤率、處方單上傳率對藥店進(jìn)行精準(zhǔn)執(zhí)法,同時對頻繁申請停業(yè)的藥店加大巡查頻率,避免藥店以停業(yè)借口躲避監(jiān)管。通過監(jiān)管助手大數(shù)據(jù)分析和支持,有效緩解基層監(jiān)管力量不足的壓力,減少機(jī)械重復(fù)的巡查工作,極大提升工作效率。
信息來源:浙江省藥品監(jiān)督管理局
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