（溫玉恩 國藥控股廣州有限公司 廣東省藥師協(xié)會推薦）
在新冠肺炎疫情面前，我有過恐慌、有過感動,也時常感受到溫情。作為一線藥店人的我，無論國家處于安全還是危難之際，為保證救命藥、常用藥的正常供應(yīng)，必須堅(jiān)守崗位滿足顧客的用藥需求。因?yàn)槭刈o(hù)健康是我的責(zé)任，更是作為新一代執(zhí)業(yè)藥師該有的擔(dān)當(dāng)。
2020年1月，在新冠肺炎疫情大范圍爆發(fā)期間，收到公司為保障新冠肺炎疫情應(yīng)急醫(yī)藥物資供應(yīng)需要到崗上班的通知。我服從公司安排每天堅(jiān)持到店上班，在疫情嚴(yán)重到一“罩”難求的情況下，雖然公司按國家要求配置了測溫槍、一次性防護(hù)口罩，但還是不夠，為更好地保護(hù)好自己以及其他與我接觸到的人的自身安全，我自行購買了一次性手套、一次性防護(hù)帽、雙氯消毒片。為使到店購買藥品的客戶少一份擔(dān)心多一份保障，還自發(fā)借用了一臺紫外線消毒燈在每天下班后對營業(yè)場所進(jìn)行1 小時的紫外線消毒，進(jìn)一步做好防護(hù)。
營業(yè)期間我嚴(yán)格執(zhí)行連鎖下發(fā)的藥店?duì)I業(yè)指引，不帶口罩不能進(jìn)店，進(jìn)店必測體溫，體溫超37.3度時要實(shí)名登記住址、身份證號及電話號碼，詢問顧客武漢居住史或者湖北、溫州等疫情高發(fā)地的人員接觸史。做到不放過、不錯過，嚴(yán)格把好藥店人這一關(guān)。
作為DTP藥房員工的我每天除了要接待來店的顧客，還有冷鏈外送服務(wù)，服務(wù)的對象是醫(yī)院住院不方便外出購藥的病人。有報(bào)道稱有基礎(chǔ)病的人員感染新冠肺炎的幾率和死亡率高于普通人。因此，下班后我直奔家里不外出、不聚餐、避免傳播，不給國家添麻煩。
2020年2月12日早上，我接到肇慶市中醫(yī)院慢性病區(qū)馮先生家屬的來電，因?yàn)轳T先生是臥病在床的高齡老人，而且只有一個護(hù)工在看護(hù)，因此需要我們提供送藥上門的外送服務(wù)。這位馮先生已經(jīng)是多次購藥了，但這次其家屬撥通電話后有些難以啟齒，遲遲不說話，最后才問了一句：“現(xiàn)在你們藥店還可以送藥過來嗎？現(xiàn)在疫情這么嚴(yán)重，醫(yī)院更是危險(xiǎn)地帶，我是真的沒辦法急需用藥才打電話的。”待馮先生家屬說完我立刻回復(fù)說：“可以的，您放心，無論什么時候你有需要我都在的，疫情期間我一直都在崗位上為您服務(wù)，撥通這個電話都會有人接的”。馮先生家屬聽完滿懷欣喜又有點(diǎn)擔(dān)憂的囑咐說：“送藥過來記得帶上口罩，跟上次一樣送一瓶人血白蛋白過來吧”。雖然這是我的工作職責(zé)，但聽到家屬對我的關(guān)心，頓時心里暖暖的。現(xiàn)在這個特殊時期，其實(shí)我也害怕，但是責(zé)任在肩，由不得我害怕。合格執(zhí)業(yè)藥師主要職責(zé)就是守護(hù)健康，能用所學(xué)的知識幫到有需要的人，是我的榮幸。掛線后我立即準(zhǔn)備好藥品、戴好口罩、手套，直奔醫(yī)院，這一路上溫暖替代了初始的恐懼。
送藥回來又到午餐時間，當(dāng)時我所在的門店附近很多餐館都還沒復(fù)工，我的午餐已經(jīng)連續(xù)十幾天是泡面了，我想這些痛并快樂著的經(jīng)歷永生難忘，就像畢業(yè)后我選擇醫(yī)藥行業(yè)的初心一樣，努力堅(jiān)守住就會有屬于我們的美好時光。
直到4月初在全國人民的共同努力下，我們大中國終于迎來了疫情的轉(zhuǎn)折，大部分省份新冠肺炎人數(shù)和死亡病例都實(shí)現(xiàn)了0的增長。在2-4月疫情最嚴(yán)重的時候，雖然我不能像醫(yī)生、護(hù)士一樣去到武漢支援，但是我們的心是永遠(yuǎn)在一起的，你守護(hù)醫(yī)院這一方，而我守護(hù)藥店這一方。自疫情爆發(fā)以來除了每個月的正常休息外，無論疫情多么嚴(yán)重，別人在停產(chǎn)、停工、休假的時候我每天都在堅(jiān)守，從未缺席，也沒想過缺席。每天的工作都和疫情前一樣時刻都有醫(yī)院的外送單，醫(yī)院—藥店兩點(diǎn)一線的狀態(tài)，疫情期間我從未間斷過，家里人也有過擔(dān)憂，但是經(jīng)過幾番交流他們也慢慢理解我這份職業(yè)的責(zé)任，如果每個醫(yī)藥工作者在困難面前都退縮，那誰來保護(hù)人民的健康。作為一名專業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師，我時常為自己感到自豪，因?yàn)檫@份職業(yè)始于初心，忠于終生。我會秉成初心不斷進(jìn)取，為人民提供更好的用藥指導(dǎo)而努力。
