小站點守護大民生，針對老年人這一特殊群體的日常用藥安全，江蘇省藥監(jiān)局充分發(fā)揮零售藥店執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)優(yōu)勢，在全省建立 “精準(zhǔn)助老”藥事服務(wù)站，把專業(yè)管用貼心的藥學(xué)服務(wù)及時送到老年人身邊。

隨著老齡化程度不斷加深，目前，南京市65歲及以上戶籍人口已達153萬。老人用錯藥、藥物濫用、使用過期藥品、過量用藥等情況時有發(fā)生，亟需專業(yè)人員指導(dǎo)。2022年10月起，南京市試點，在養(yǎng)老院周邊、基層社區(qū)附近遴選優(yōu)質(zhì)零售藥店，建立“精準(zhǔn)助老”藥事服務(wù)站，在全市挑選責(zé)任心強、業(yè)務(wù)水平高的100名執(zhí)業(yè)藥師組成志愿服務(wù)團隊，并通過建章立制、規(guī)范管理，觀摩學(xué)習(xí)等措施，持續(xù)提升團隊的服務(wù)能力和服務(wù)水平。團隊的執(zhí)業(yè)藥師日常通過線上咨詢、線下隨訪、上門指導(dǎo)等方式，為老年人提供方便、快捷、專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)，各區(qū)還采取黨員聯(lián)絡(luò)員掛鉤社區(qū)、藥店與“精準(zhǔn)助老”對象結(jié)對幫扶等方式不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，拓展服務(wù)范圍和服務(wù)對象，受到老年群體一致好評。

2024年，江蘇省藥監(jiān)局聯(lián)合省執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會將“精準(zhǔn)助老”藥事服務(wù)模式向全省推廣，13個地市建立“精準(zhǔn)助老”藥事服務(wù)站129家，從全省執(zhí)業(yè)藥師隊伍中挑選組建了一支近400人的志愿服務(wù)團隊，開展點對點上門用藥指導(dǎo)、安全用藥知識講座、線上咨詢答疑、定期清理藥箱等工作，累計提供各類藥事服務(wù)近5700次，“精準(zhǔn)助老”藥事服務(wù)惠及更多老年群眾，產(chǎn)生了良好的社會效果。2024年，“精準(zhǔn)助老”藥事服務(wù)項目列入江蘇省市場監(jiān)管系統(tǒng)改革創(chuàng)新滾動清單；2025年，“精準(zhǔn)助老”藥事服務(wù)站建設(shè)入選南京市民生實事項目。

（摘自:中國藥聞）